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Clientes com dívidas vencidas podem renegociar com a Caixa

A Caixa está renegociando as dívidas de contratos comerciais em atraso. A campanha ‘Você no Azul’, que será realizada até 31 de dezembro deste ano, oferece condições especiais a clientes do banco para pagamento de dívidas em atraso e beneficia pessoas físicas e empresas.

A ação abrange 3 milhões de pessoas físicas e 359 mil empresas, sendo que mais da metade dos clientes possuem dívidas de até R$ 3 mil. O público alvo é composto por clientes que estejam com dívidas vencidas no montante entre R$ 50 e R$ 5 milhões. As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso. Os descontos para pagamento à vista podem chegar até a 90% do valor da dívida.

Atendimento

Para renegociar a dívida não é preciso nem sair de casa. A Caixa oferece aos clientes diversos canais remotos. O cliente pode renegociar seu contrato pelo WhatsApp no número 0800 726 0104, opção 3; pelo telefone no número 0800 726 8068, opção 8, ou pelo SITE.

Além disso, uma novidade da campanha é que, além de poder contar com toda a rede de agências do banco, os clientes também podem negociar nas unidades lotéricas para valores até R$ 2 mil. Basta informar o CPF para pagar a dívida.

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